有鑑於《第六話》收到很大的迴響，這一話我就繼續來寫一些職場上的感想與奮鬥史。這一篇的標題取做：把「不學無術」做到「出類拔萃」，可以說是我自己職業生涯某個面向的寫照。

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雖然畢業於四校，還是當初前十志願的科系，但是基於自己沒有辦法安分地整天坐在實驗室或是電腦前面的職業性向使然，以及希望能活用外語能力的關係，我選擇的職務是一個說難聽一點叫做「不學無術」的職務內容，職務名稱就先不說了，反正整個職涯基本上都是在不學無術中度過，職務名稱其實不重要。XD

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剛畢業時，當然沒有什麼遠大的理想與志向，就是找間訪間普遍高評價的大公司，找個覺得自己應該能發揮的工作性質，當然核給薪資水準也相對高者，開始上班。

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在我畢業的那個年代，外商在我國國內並沒有太多核心單位，頂多是負責台灣市場的業務辦公室兼少數支援性質的週邊工作。也因此多所考慮之後，想要在企業長期發展並能接近國外事業，進入本土商對應國外客戶，是比進入外商卻得面對本土市場，完全用不到外語，來得更符合我的想望的選擇。

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就業條件較好的外商，容易找到很多本業、外語都嚇嚇叫的海龜派，本土企業相對來說比較不易找到本業外語雙修人才，因此我在那個時代，拿著四校的學歷進入本土企業，是一個避開主要競爭戰場，於職涯發展上更容易出頭、受到矚目的切入點。

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這點跟現今的就業環境有很大的差異，有興趣的另文再談。

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但是你以為看似不是研發、不是製造，既沒有產出具體的技術或實際的物品，也沒有具體的帶進營收，在上一代、上上代人「純製造業」的觀點看似來「不學無術」、「根本就沒有存在的價值」的職務，真的就是每天靠一張嘴，呼嚨內部及外部客戶，就能存活嗎？確實，有很大一部分的人是這樣做，靠著油嘴滑舌，在產業展望尚佳的時代，甚至做了一輩子；缺點是景氣不錯時尚能存活，一旦談到縮編，在不學無術單位又沒有硬本事的人，談話兩三下發現總是東閃西閃，問不出個所以然，就很容易被盯上。

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一個社會新鮮人在這樣的環境下，我並沒有宏大的願景一開始就想要出類拔萃，我只是盡量繃緊神經看清楚每一封信，想通每一件事，做好每個當下的微小任務，希望盡可能不要被噹而已。不然，面對神經質又敏感又經常不知道自己需求是什麼的菜鳥客戶，不知道要被噹到幾哩外去了，工作要怎麼做下去呢？

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不知道如何拿捏的，就跑去問我的主管，我的主管當然也沒有對應過這些事情，並不了解該客戶的脾性，但是會就當下的狀況，判斷推測應該是什麼樣的事情，建議用什麼樣的東西與字句去回應。如果一次無法判斷，就誠懇地給出部份訊息，再去拋磚引玉，了解對方真正的動機與真正需要的是什麼樣的回覆。

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再加上我能用外語順利口語溝通，主管經常建議我直接打國際電話過去，跟對方聊一聊，看看遇到了什麼狀況下會提出這樣的要求過來，也因為經常拜訪對方的實驗室、跟著看問題到三更半夜，培養同舟共濟的感情，久了自然越來越摸清楚客戶的脾性，也逐漸建立在工作相關事務上「讀空氣」的能力。

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直到工作第三年~第五年左右，我才隱約知道，本土企業最缺乏能夠摸清楚海外客戶需求的人才，因為本土文化不講求培養「讀空氣」的能力，造就了很多自我中心卻無法理解對方在想什麼的技術工作者，對應本國人因為出自同樣文化的關係，有特殊的一套溝通方式能夠氣息相通，但在對應外國人時，國內那一套瞬間不管用。我不知道這是不是我順應環境下，誤打誤撞帶來的收穫，但是因為打造好這個能力，有好幾年的時間走路都有風啊～

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也因為自己工作的前幾年，在高度的精神壓力下熬出這樣的能力，造就了後續一連串受到公司各個不同的高階主管矚目，而陸續受到重用的契機。但是說不定也是因為這樣高度的精神壓力，過度思考各種不同的戲碼使然，使得對人生看開的速度比同儕還快，縮短了我能夠忍受的職涯長度。

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凡事有好的一面，自然就會有不那麼好的一面，這一部分取決於你的際遇，際遇又由努力造成，至於自己想要什麼就取決於你自己當下做出什麼樣的選擇了。